Садржај
- Дефиниција - Шта значи рачунарска подршка?
- Увод у Мицрософт Азуре и Мицрософт Цлоуд | Кроз овај водич научићете о томе шта се рачуна у облаку и како вам Мицрософт Азуре може помоћи да мигрирате и покренете посао из облака.
- Тецхопедиа објашњава рачунарску подршку
Дефиниција - Шта значи рачунарска подршка?
Рачунарска подршка процес је пружања услуга дијагностике, решавања проблема, одржавања и поправка рачунара или сличног уређаја. Крајњим корисницима омогућава да потраже и добију специјализоване услуге одржавања и управљања рачунаром, било локално, од куће / канцеларије или на даљину путем Интернета.
Рачунарска подршка разликује се од техничке подршке, што је општи термин за услуге подршке засноване на ИТ.
Увод у Мицрософт Азуре и Мицрософт Цлоуд | Кроз овај водич научићете о томе шта се рачуна у облаку и како вам Мицрософт Азуре може помоћи да мигрирате и покренете посао из облака.
Тецхопедиа објашњава рачунарску подршку
Компјутерску подршку пружа техничар за поправку / подршку рачунара или сличан провајдер сервиса. Помоћ варира од општих операција рачунара и повезаних проблема са софтвером, хардвером или мрежом. Локална рачунарска подршка решава проблеме физичким управљањем рачунаром, док даљинска подршка углавном захтева пријављивање на рачунар крајњих корисника да би се анализирао упит или проблем.
Интерактивна рачунарска подршка такође може укључивати упутства преко телефона или за чет.