Садржај
- Дефиниција - Шта значи Цлоуд комуникација?
- Увод у Мицрософт Азуре и Мицрософт Цлоуд | Кроз овај водич научићете о томе шта се рачуна у облаку и како вам Мицрософт Азуре може помоћи да мигрирате и покренете посао из облака.
- Тецхопедиа објашњава Цлоуд Цоммуницатионс
Дефиниција - Шта значи Цлоуд комуникација?
Комуникација у облаку је комбинација више модалитета комуникације. Они укључују методе као што су глас, цхат и видео, на интегрисани начин да се смањи или елиминише заостајање у комуникацији. Комуникација у облаку је у основи интернетска комуникација. Складиштењем, апликацијама и пребацивањем трећа страна управља и домаћин је преко облака. Услуге у облаку су шири аспект облачне комуникације. Ове услуге делују као примарни центар података за предузећа, а облачна комуникација је једна од услуга које нуде пружаоци услуга у облаку.
Цлоуд комуникација еволуирала је из података у глас увођењем ВоИП-а (глас преко Интернет протокола). Грана комуникације у облаку је облачна телефонија, која се посебно односи на говорну комуникацију.
Увод у Мицрософт Азуре и Мицрософт Цлоуд | Кроз овај водич научићете о томе шта се рачуна у облаку и како вам Мицрософт Азуре може помоћи да мигрирате и покренете посао из облака.
Тецхопедиа објашњава Цлоуд Цоммуницатионс
Даваоци услуга у облаку угошћују комуникацијске услуге путем сервера које поседују и одржавају. Корисници, са своје стране, приступају овим услугама кроз облак и плаћају само услуге које користе, одузимајући одржавање повезано са увођењем ПБКС (приватне филијале).
Једноставно речено, комуникација у облаку пружа различите комуникационе ресурсе, од сервера и складишта до корпоративних апликација, као што су сигурност података, сигурносна копија и опоравак података и глас, који се сви испоручују путем интернета. Облак пружа окружење за хостинг које је флексибилно, одмах, скалабилно, сигурно и лако доступно.
Потреба за облачним комуникацијама резултат је следећих трендова у предузећу:
- Дистрибуирано и децентрализовано пословање компаније у филијалама и кућним канцеларијама
- Повећање броја комуникацијских и податковних уређаја који приступају пословним мрежама
- Хостинг и управљање ИТ средствима и апликацијама
Ови трендови су приморали многа предузећа да потраже спољне услуге и да своје захтеве за ИТ и комуникацијама пренесу у спољну мрежу. Облак хостира и управља трећа страна, а предузеће плаћа и користи простор у облаку за своје потребе. Ово је омогућило предузећима да уштеде на трошковима који су настали због хостинга и управљања складиштењем података и комуникацијом сами.
Следе неки од комуникационих и апликативних производа који су доступни у облачним комуникацијама које предузеће може да користи:
- Размена приватних филијала
- СИП Трункинг
- Кол-центар
- Фак услуге
- Говорни
- преношење порука
- Емитовање гласа
- Софтвер за праћење позива
- Телефонија контакт центра
Све ове услуге покривају различите комуникацијске потребе предузећа. Укључују односе са клијентима, комуникацију унутар и између грана, дописе између одељења, услуге конференције, прослеђивање и праћење позива, оперативни центар и канцеларијско средиште комуникације.
Цлоуд комуникације су центар за сву комуникацију везану за предузећа која хостира, управља и одржава треће добављаче услуга уз накнаду која се наплаћује предузећу.