Садржај
- Дефиниција - Шта значи управљање односима са пацијентима?
- Увод у Мицрософт Азуре и Мицрософт Цлоуд | Кроз овај водич научићете о томе шта се рачуна у облаку и како вам Мицрософт Азуре може помоћи да мигрирате и покренете посао из облака.
- Техопедиа објашњава управљање односима са пацијентима
Дефиниција - Шта значи управљање односима са пацијентима?
Управљање односима с пацијентима, у вези са ИТ-ом, односи се на технологије које помажу пружатељима медицинских услуга да се односе према својим пацијентима на исти начин као и друге врсте пословања које се односе на њихове купце. Системи за управљање односима с пацијентима могу помоћи канцеларијама даваоца услуга да раде ефикасније, побољшати квалитет неге и услуге пацијената, па чак и надопунити различите врсте дигиталних медицинских картона који сада подстичу савезна влада Сједињених Држава према ХИТЕЦХ Закону.Увод у Мицрософт Азуре и Мицрософт Цлоуд | Кроз овај водич научићете о томе шта се рачуна у облаку и како вам Мицрософт Азуре може помоћи да мигрирате и покренете посао из облака.
Техопедиа објашњава управљање односима са пацијентима
Идеја управљања односима са пацијентима је широка. Неки од алата који се користе за управљање односима са пацијентима баве се заказивањем, подсетничким позивима или добијањем информација за пацијента, док се други могу бавити наплатом и финансијским аспектима неге пацијента. Остали алати врте се око клиничког искуства.
Један аспект управљања односима са пацијентима може укључивати дигитализацију здравствених информација или чак лоцирање положаја пацијената у згради даватеља услуга како би информације биле доступније. Други аспект може бити фокусиран на искуство пацијента и комуникацију коју пацијенти имају у канцеларији. Ово може укључивати употребу софтвера за праћење који пацијентима аутоматски поставља питања, када су отишли кући, о томе како се третирају или их информише о њиховим здравственим стањима и тренутном лечењу.
Медицински радници морају размислити о неким критичним проблемима приликом проналажења и коришћења управљања односима са пацијентима. Један је у складу са индустријским стандардима попут ХИПАА који регулишу употребу здравствених информација о пацијентима. Остала питања укључују како технологија функционише са људима - на пример, да ли волонтери, клиничко особље или канцеларијски радници обављају људску везу са пацијентима у канцеларији и како им најбоље могу помоћи алати за управљање односима са пацијентима.
Као и код других врста индустрије, управљање односима са пацијентима и други софтверски алати револуционишу начин на који лекари, медицинске сестре и други медицински професионалци могу да лече и комуницирају са пацијентима. То је део свеукупног процеса иновирања управљања документима и комуникација у здравственој индустрији који врши притисак на пружаоце услуга, али, на крају, води ка транспарентнијем и кориснијем искуству за пацијенте.