Садржај
- Није све потребно трансформисати
- Без грешака, без стреса - Ваш корак по корак водич за креирање софтвера за промену живота без да вам уништи живот
- Свежа перспектива
- Започните дефинисањем захтева и циљева
- Прави тим
- Управљање очекивањима
Извор: убрк / иСтоцкпхото
Одузети:
Не журите са дигиталном трансформацијом без плана. Имајте на уму ове тачке при одређивању стратегије.
Дигитална трансформација. Ако сте попут многих вођа, тај термин читате са мешавином збрке, страха или обећања. Дигиталне технологије су напредне укључивале 3Д инг, интернет ствари (ИоТ) и вештачку интелигенцију. Са тренутним технолошким пејзажом, дигитализација се више не може сматрати додатком за постојеће канале, производе или услуге. Откривање начина на који треба обликовати и реаговати на дигитални поремећај требало би бити највише за главе лидера већине, ако не и свих организација.
Јохн Цхамберс, одлазећи извршни директор компаније Цисцо Системс, то је добро изјавио и у 2015. години: „Скоро 40 одсто свих фирми ће умрети у наредних 10 година уколико не схвате како да промене целокупну компанију како би се прилагодили новим технологијама.“ 2017 Харвард Бусинесс Ревиев студија открила је да мање од 20 процената компанија креће на пут „дигиталне реинвенције“. Од тада смо видели како „некад иновативне“ компаније губе своју конкурентску предност.
Пре копања дођемо на исту страницу.Дигитална трансформација је дефинисана као коришћење дигиталне технологије за покретање стратешког унапређења у читавој организацији. Дигитална трансформација не обухвата само ИоТ, вештачку интелигенцију или предиктивну аналитику. То може значити избор, дизајнирање и примену новог софтвера за управљање односима са клијентима, нову методологију развоја, замену неколико оперативних алата са новим или један алат са неколико нових. (Требате побољшати корисничко искуство? Погледајте унапређење корисничког искуства са дигиталном трансформацијом, великим подацима и аналитиком.)
Различите компаније и индустрије приступају дигиталној трансформацији на различите начине. Индустрија забаве, на пример, наметнула је дигиталну трансформацију у оквиру рачунара током последњих 20 година, додајући дигиталне алате од снимања до монтаже до маркетинга и дистрибуције.
Не морамо тражити далеко да пронађемо компаније које нису успеле да прихвате дигиталну трансформацију и као резултат тога су патиле масовно. Блоцкбустер је 1985. године био водећа компанија за изнајмљивање видео записа са преко 9.000 продавница широм света. Временом, Блоцкбустер није успео да предвиди, а још мање одговори на потражњу купаца за новим технологијама за гледање видео записа. Разлози пропадања Блоцкбустера постали су очигледнији генијалношћу Нетфлика. Са преко 11,7 милијарди долара прихода до данас, Нетфлик информише своје одлуке о испоруци видео записа и посвећен је ризику да се прилагоди стално променљивим навикама корисника и технологија.
Када се упусте у пројекат дигиталне трансформације, уобичајене грешке које компаније чине укључују:
- Неуспјех у јасном дефинирању циљева
- Покушај наметања старих размишљања и процеса у нове технологије
- Не представљање свих актера у прикупљању потреба, избору технологије и дизајну
- Посматрање одабира и примене технологије као само промене технологије, а не померања организационог начина размишљања
Како организације могу избећи замке дигиталне трансформације? Ево неколико кључних фактора које треба узети у обзир:
Није све потребно трансформисати
Признање да није сваки аспект вашег пословања потребан значајна промена је критични корак у процесу дигиталне трансформације. Миграција технологија ради миграције технологија није увек добра идеја, међутим, оно што би требало узети у обзир су миграционе технологије које пружају додатни утицај на пословање као и неке технолошке користи. Укратко, ново не значи увек и боље. То је нешто са чиме се руководиоци често боре. С тим у вези, важно је да организације утврде да ли су технологије које разматрају стабилне, утицаји на пословање су доказани, а затим улажу велика средства као рано прихватање тих доказаних технологија.
Без грешака, без стреса - Ваш корак по корак водич за креирање софтвера за промену живота без да вам уништи живот
Не можете побољшати своје вештине програмирања када никога није брига за квалитет софтвера.
Свежа перспектива
Разумевање зашто је дигитална трансформација важна прво је препрека коју било која компанија мора да превлада. Компаније користе технологију да би дизајнирали, изградили и применили поновљиве процесе који им омогућавају да постану ефикаснији, задрже купце и боље предвиде потребе потрошача. Гледање света кроз дигитални објектив кључно је за промену начина пословања предузећа и остваривања прихода. Организација која разуме и стратешки имплементира дигиталну технологију ствара нове путеве ка успеху. (За више савета за дигиталну трансформацију потражите До и Дон'с Дигитал Трансформатион.)
Започните дефинисањем захтева и циљева
Не постоји јединствени приступ дигиталној трансформацији, јер термин често може значити различите ствари за различите организације. Немогуће је успешно иновирати без јасног плана и одређених циљева. Иначе, ко зна шта је „успех“? Након што дефинишете циљ, одредите захтеве на високом нивоу који ће подржати достизање циља, а затим направите мапу пута за примену одговарајућих технологија за испуњавање тих захтева.
Прави тим
Дигитална трансформација не може бити само 'ИТ ствар'. Она утиче на читаву компанију и у потпуности мења начин пословања. Компанија која покреће дигиталну трансформацију мора почети са проценом тимске динамике. На које ће групе утицати технологија? Како ће реаговати? Постоји ли разлог да се технологија примјени на више пословних јединица и / или функционалних група или треба да остану независни? Постоји много свађа око демонтаже унутрашњих силоса, јер то може бити или не мора бити права ствар за компанију, а разбијање силоса ради функционалног укрштања не значи увек успех примене технологије.
Компаније би се требале фокусирати на изградњу солидног тима за управљање пројектима и одређивање најприкладнијих заинтересованих страна које би преузеле одговорност за сваки задатак. Свака улога појединаца у подршци дигиталној трансформацији требала би допунити остале и имати користи у постизању стратешког циља. Компаније које користе своје интерне руководиоце ИТ одељења за своју техничку експертизу, своје брендове и маркетиншке одељења за интерну промоцију и продају дигиталних иницијатива и оперативни тимови за имплементацију пројекта вероватније ће освојити дигиталну трансформацију.
Управљање очекивањима
Промјена је ријетко једноставна. За многе је пораст дигиталне плима створио страх за људске раднике јер вјерују да технологија, попут интелигентне аутоматизације, представља пријетњу њиховим каријерама и преживљавању. Предузећима је потребно време да се едукују и да воде дијалог о променама са свим члановима тима, од баби боом-а који се припремају за пензију, до миленијалаца и Ген Ксерс-а чија каријера тек почиње. Увођење корисних, лако конфигурираних технологија један је од најбољих начина да се интегришу нове технологије у преклоп.
Ако већ нисте, време је да погледате већу слику. Дигитална трансформација захтева од компанија да преиспитају где се налазе и направе мапу пута где организација треба да буде да би успела на дужи рок. Започињање малих и мудро грађење функционира, али такође је важно да се током процеса не изгубите. Као што је Ериц Пеарсон, директор ЦИО-а Интернатионал Хотел Гроуп, рекао: "Више није велико премлаћивање малих, већ брзо пребијање споријег."