Садржај
- АИ будућности ће требати времена да стигнемо
- Како АИ обликује садашњост и блиску будућност
- Без грешака, без стреса - Ваш корак по корак водич за креирање софтвера за промену живота без да вам уништи живот
- Усвајање аутоматизације роботских процеса
- Смањење људског рада
- Планирање за будућност
Извор: Висуал Генератион / Дреамстиме.цом
Одузети:
Банковна индустрија почиње да прихвата АИ и дигиталну имовину у настојању да успостави врхунску детекцију и смањи људско радно оптерећење.
Да би одржале корак са темпом пословања и безбедносним претњама у данашњем окружењу, финансијске институције морају да побољшају ефикасност и развију иновативне заштитне мере за управљање ризиком. Напредак вештачке интелигенције (АИ) и дигиталних средстава омогућава то, побољшавајући перформансе уз смањење времена и трошкова обраде. Иако се неки од ових напретка већ користе, ниво софистицираности напредоваће до те мере да ће се банкарска индустрија у наредној деценији поставити врло другачије.
У интервјуу Хенри Јамес, оснивач и заменик генералног директора Финцросс Интернатионала, описао је оно што је назвао "хеликоптерским приказом банака које користе АИ у раним фазама." Он је објаснио да међу већим банкама већ постоји разумевање да ће АИ бити уграђен у више области, у распону од начина да се боље управља ризиком финансијских тржишта, сигурношћу података и питањима усклађености.
"Називате, тако је", рекао је, АИ се може применити на "скоро сваки ризик са којим се банка суочава." Такође верује да ће доћи до великог раста такве употребе.
АИ будућности ће требати времена да стигнемо
Тренутно постоје ограничења у усвајању АИ због чињенице да су стручњаци на том пољу и даље „веома оскудни и скупи“. Сходно томе, постављање захтева велика улагања. Тај трошак заједно са несигурношћу и невољкошћу да се препусте наслеђеним системима чини оно што неке банке и даље оклевају да у потпуности прихвате АИ у овом тренутку.
Објаснио је: "Никад не можете бити сигурни какав ће бити исход и успех и тачност тог АИ" низ пут. Иако је природа машинског учења с временом унапређена, „то захтева континуирано усавршавање“ које ће узети у обзир „нове претње и ризике са којима АИ раније није наилазио“. Такође, увођење софистицираних АИ решења значи напуштање „старе школе Подешавање софтвера који је доминирао у индустрији.
У томе ћемо видети, јер будућност припада онима који су у стању да користе флексибилне технологије. „Мислим да ће напредак технолошког свеска морати да буде флексибилан, интегришући се са неколико других решења“, приметио је Џејмс. "Ниво прилагодбе и интеграције мораће бити знатно флексибилнији од решења која се данас користе."
Али, не треба очекивати да ће се то догодити преко ноћи. „Пролазном периоду ће требати године да би се прешао из заостављених система ка широј употреби финтехнике и вештачке интелигенције.“ Процењује да ће долазак у „следећи ген банкарства“ као „норма потрајати више од 10 година.“ (За сазнајте више о финтецх-у, погледајте шта је # # @! Финтецх ?!)
Како АИ обликује садашњост и блиску будућност
Иако Јамес види како се стварна будућност АИ-а стиже даље низ забринутост, забринутост око цибер-сигурности наводи банке да пронађу боља рјешења од двофакторне аутентичности за коју је доказано да није сасвим сигурна. Иако су „и даље бољи од алфанумеричких лозинки“, рекао је, „хакери су пронашли начине да их заобиђу“.
Без грешака, без стреса - Ваш корак по корак водич за креирање софтвера за промену живота без да вам уништи живот
Не можете побољшати своје вештине програмирања када никога није брига за квалитет софтвера.
У Финцроссу постоји тим који активно ради на АИ иновацијама у фокусу на трговачке алате за тржиште криптовалута, јер се концентрише на дигиталну имовину. Они укључују развој биометријског АР-а за врхунску технологију у смањењу превара. Једно од његових решења управо је на представљању.
За трговину која укључује милионе, банка је увела начин да помоћу своје апликације утврди да заиста има налогодавца рачуна. Џејмс је објаснио да то функционише тако што особа направи кратак видео снимак у соби по избору корисника, било да је то код куће или у канцеларији, која показује окружење и шаље је у банку. Тада када дође до трговачког налога или повлачења значајног износа, банка ће затражити повратак у исто окружење у којем могу оба геолоцирати путем телефона и ускладити се са идентификационим видео путем апликације.
Овај додатни корак не би био потребан за вашу просечну врсту кретања фондова, али, рекао је Џејмс, људи су вољни „ићи на додатну дужину како би се заштитили када су у питању трансакције у милионима или милијардама долара“.
Усвајање аутоматизације роботских процеса
Банке такође већ користе роботску аутоматизацију процеса (РПА). Међу њима је и БНИ Меллон, који је почео с увођењем робота као начин искориштавања АИ могућности како би смањио трошкове и побољшао оперативну ефикасност прије отприлике три године. Вероватно ће уследити и други, пошто је РПА област потрошње за коју Форрестер предвиђа да ће порасти на 2,9 милијарди долара у року од две године.
Уштеда трошкова је значајна. Реутерс је у 2017. години известио да је банка проценила годишњу уштеду од 300 000 долара као резултат преласка са ручних процеса које обављају људи на аутоматизацију коју омогућавају ботови. Што се тиче ефикасности, банка је пријавила следеће бројеве:
100% тачност у потврђивању затварања рачуна у пет система
88% побољшање времена обраде
66% побољшање прелазног времена уласка у трговину
¼-друго роботско помирење неуспеле трговине према човеку 5-10 минута
Технологија коју је банка усвојила за то је Плава призма. У видеу испод, Даве Мосс, ЦТО и суоснивач Блуе Присм-а, објашњава како функционира роботска софтверска платформа Блуе Присм:
Идеја је да роботска аутоматизација коју покреће АИ може премостити празнине које тренутно постоје у примени технологије која је захтевала људску интервенцију.
Смањење људског рада
Оно што природно следи од елиминирања потребе за тим људским учешћем је губитак потребе за људским радом и мање посла за људе, јер ће се посао обављати боље и поузданије без њих. То је спин Сандееп Гаваде, менаџер операција за БНИ Меллон у Пунеу, Индија, овде:
Роботи су поуздани и пружају оно што су дизајнирани да обаве. На њих уопште не утичу фактори као што су оптерећење рада, изостанци са посла, стрес или стрес. У ствари смањују ризик и побољшавају квалитет у контролисаном окружењу.
Такође је додао неке уобичајене врсте рационализације да више рада на роти који раде роботи значи и занимљивији рад за људе: „Аутоматизација ослобађа наше људе да се фокусирају на активности доношења одлука. Такође елиминише досије - ангажујемо људе са напредним вештинама да анализирају податке, па им је одвратно да троше 30% до 40% свог радног времена на задатке. Помоћу роботике можемо повећати њихову ефикасност и помоћи им да се фокусирају на продуктивнији рад, укључујући директне интеракције са клијентима. "
Али вам нису потребне напредне вештине аналитике да бисте били у могућности да предвидите да ће смањење 30% до 40% радног времена неминовно значити елиминацију од 30% до 40% броја запослених. То је главна брига коју Јамес има за будућност засновану на АИ. "Данашње канцеларије би могле да буду у хиљадама запослених", приметио је. "Веома велика количина биће замењена АИ." (Још једно велико унапређење финтецх-а је мобилно банкарство. Сазнајте више у Утицају мобилног банкарства.)
Планирање за будућност
Чињеница да ће бити мање радних места на располагању у банкама, као и у другим индустријама које ће се више ослањати на АИ, а мање на људски рад, једно је од главних питања која захтева планирање одрживе економије. Друга је регулација самог АИ.
"Финансијски регулатори сада се морају суочити са иновацијама у финтецху", нагласио је Јамес, а АИ је област која ће "имати највећи утицај на будућност било које банке." Он очекује да ће обликовање прописа за АИ "ићи" бити мало минско поље. "
Али регулација је неопходна јер је могуће да се АИ користи не само за сузбијање превара, већ и за продужење истог. Објаснио је да се то може поставити на начин да "сакрива и манипулише тржиштима, што представља озбиљну пријетњу складном пословању банака, као и свакој вертикали која усвоји употребу АИ."
То је озбиљан проблем, наглашава Јамес, јер када је "АИ искориштен у свом пуном потенцијалу, он је неколико пута софистициранији него што је то случај са људима." А то је мач са два оштрица својствен напретку АИ: То је веома моћан сила која може повећати ефикасност, али такође може имати негативне последице ако се усмери у негативне сврхе или када елиминира више послова него што подржава.